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什么是排队叫号系统?
发布时间:2019-09-12 17:06:26         阅读次数:

    德睿智能排队叫号系统,是为改善服务行业传统排队管理中存在的一些混乱、无序和不文明等弊端而开发的。系统能很好地解决客户在办事过程中所遇到的各种排队、等候和拥挤等现象,为客户办事及行政管理均带来极大的方便和愉悦。

取号机

    接到客户取号请求后,取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票信息。

呼叫器

    当工作人员办理完一个客户后,点击“呼叫”按钮,系统自动呼叫下一位办事人员。

窗口屏

    窗口屏主要作用是显示等候顾客的号码及要前往办理的窗口号。

综合屏

    通过综合屏实时显示当前办事人员票号,下一位等待办事人员票号,让办事人员可直观的了解该窗口的办事进度。

评价器

    当工作人员完成业务后,评价器将会触发语音提示:“请对我的服务评价,谢谢”等待用户评价。